North Star Metric
定義
プロダクトのコアとなる価値がユーザーに届いているかを知る、単一の指標
元は北極星の意で、星を頼りに航海するアレみたいなやつやんなsta.icon
例: ZoomのNSM
「Zoomで主催された一週間あたりのミーティング数」
これが満たされている means:
ユーザーが増えている
有料ユーザーが増えている
どのウェブ会議よりもかんたんですぐ使える、を維持できている
NSM
topline KPI(NSMに直接影響するKPI)
Sub KPI
Sub KPI
...
topline KPI
...
ここを洗い出しきらないと定量的にコントロールできない＝仮説検証できない、というわけかsta.icon